南海波浩渺，瓊島譜錦程。

　　海南，這座鑲嵌在南海之上的璀璨明珠，作為我國最大的經(jīng)濟(jì)特區(qū)，憑借全面深化改革與試驗(yàn)最高水平開放政策的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，正全力向具有世界影響力的中國特色自由貿(mào)易港大步邁進(jìn)。

　　在這片改革創(chuàng)新的熱土上，海南農(nóng)商銀行圍繞海南自貿(mào)港建設(shè)“一本三基四梁八柱”戰(zhàn)略框架，立足海南獨(dú)有資源稟賦，依托“三度一色”（溫度、深度、緯度和綠色）比較優(yōu)勢(shì)，為特區(qū)經(jīng)濟(jì)民生注入源源不斷的金融“活水”。

　　2025年5月8日是海南農(nóng)商銀行改制揭牌一周年的“生日”。

　　一年來，海南農(nóng)商銀行通過深耕支農(nóng)支小市場(chǎng)、服務(wù)自貿(mào)港建設(shè)、推動(dòng)黨建與業(yè)務(wù)融合等創(chuàng)新舉措，交出了亮眼的改革成績(jī)單。截至2025年4月末，該行總資產(chǎn)3943.76億元，各項(xiàng)存款3433.88億元，各項(xiàng)貸款1987.33億元，較統(tǒng)一法人改制前增幅分別是4.97%、8.08%、6.08%，市場(chǎng)份額均居各商業(yè)銀行首位。

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　　破浪改革潮：

　　勇立農(nóng)信轉(zhuǎn)型潮頭

　　作為全國首家按照全省統(tǒng)一法人模式改革成立的地方法人銀行，海南農(nóng)商銀行的改革之路極具代表性。

　　從海南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社到海南農(nóng)商銀行，改革，不只是名稱的變化，更是資產(chǎn)質(zhì)量、組織架構(gòu)、股權(quán)結(jié)構(gòu)、運(yùn)營理念等一系列變化。

　　提升資產(chǎn)質(zhì)量，輕裝上陣：在改制前，加大不良資產(chǎn)處置力度，降低資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)水平，為改革后輕裝上陣創(chuàng)造條件。

　　完善組織架構(gòu)，奠定基礎(chǔ)：組建全省統(tǒng)一法人的海南農(nóng)商銀行，海南省聯(lián)社改設(shè)為海南農(nóng)商銀行總行，19家市縣行社及其營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)改設(shè)為海南農(nóng)商銀行分支機(jī)構(gòu)，并對(duì)內(nèi)部管理體制提前規(guī)劃，明確總行與分支行職責(zé)分工，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升運(yùn)營效率，為改制后高效運(yùn)轉(zhuǎn)奠定基礎(chǔ)。

　　妥善處置股權(quán)，筑牢根基：面對(duì)之前海南農(nóng)信系統(tǒng)股權(quán)存在的“小、散、弱”等歷史遺留難題，在組建海南農(nóng)商銀行過程中，穩(wěn)妥對(duì)原股份（股金）進(jìn)行分類分級(jí)處置，推動(dòng)不符合資質(zhì)的老股東平穩(wěn)退出，為海南農(nóng)商銀行的穩(wěn)健發(fā)展筑牢根基。

　　改名不改姓，改制不改志。海南農(nóng)商銀行用實(shí)際行動(dòng)踐行了該行黨委書記、董事長(zhǎng)李曉剛在創(chuàng)立大會(huì)上的承諾：海南農(nóng)商銀行成立后，將踐行ESG理念，致力于打造政府放心、群眾滿意、股東認(rèn)可的國內(nèi)一流農(nóng)商銀行，努力開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面。

　　作為兼顧環(huán)境保護(hù)、社會(huì)責(zé)任和公司治理的發(fā)展戰(zhàn)略，ESG已成為衡量海南農(nóng)商銀行可持續(xù)發(fā)展能力和投資價(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn)。在這一理念指引下，海南農(nóng)商銀行積極探索創(chuàng)新，在多個(gè)領(lǐng)域取得了顯著成效——

　　該行獲多項(xiàng)現(xiàn)代商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)資質(zhì)，獲評(píng)AAA主體信用等級(jí)，實(shí)現(xiàn)省內(nèi)地方法人金融機(jī)構(gòu)最高信用等級(jí)零的突破；推進(jìn)ESG戰(zhàn)略，打造ESG標(biāo)桿農(nóng)商案例，成功申報(bào)海南省委金融委2024年海南省優(yōu)秀金融項(xiàng)目；推出“GEP貸”等綠色金融產(chǎn)品，以生態(tài)產(chǎn)品的價(jià)值核算量化作為質(zhì)押，為企業(yè)提供融資支持，促進(jìn)生態(tài)產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，被寫入2024年海南省政府工作報(bào)告……

　　海南農(nóng)商銀行以“刀刃向內(nèi)”的勇氣完成系統(tǒng)性改革和體制機(jī)制重塑，不僅實(shí)現(xiàn)了從“聯(lián)合體”到“共同體”的質(zhì)變，更在業(yè)務(wù)版圖與發(fā)展質(zhì)效上實(shí)現(xiàn)跨越式突破；而ESG理念的深度踐行、業(yè)務(wù)資質(zhì)的持續(xù)升級(jí)為改革成果的多元轉(zhuǎn)化提供了更多可能。

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　　深耕普惠田：

　　播撒鄉(xiāng)村振興希望

　　保亭縣，三道鎮(zhèn)。

　　三道農(nóng)場(chǎng)十九隊(duì)的徐某經(jīng)營了100畝果地，眼看熱帶水果上市的季節(jié)就要到了，管理果地的資金卻不夠，讓他犯了愁。想到曾在農(nóng)信社貸過款的經(jīng)驗(yàn)，他便咨詢了海南農(nóng)商銀行保亭支行的客戶經(jīng)理。客戶經(jīng)理實(shí)地走訪后，在短時(shí)間內(nèi)為其成功發(fā)放了一筆3年期100萬元的“豐收貸”。有了這筆資金的加持，徐某這片綠意盎然的果地又迎來了新的希望。

　　在海南，這樣的助農(nóng)故事幾乎每日都在上演。

　　海南農(nóng)商銀行用占全省2成的存款份額，投放了全省近3成的普惠小微貸款、近5成的普惠型涉農(nóng)貸款、近6成的農(nóng)戶貸款和近9成的脫貧人口小額貸款。2024年，該行50萬元以下農(nóng)民小額貸款和100萬元以下農(nóng)民專業(yè)合作社貸款累計(jì)發(fā)放110.99億元。

　　數(shù)據(jù)背后，是海南農(nóng)商人支農(nóng)支小的一個(gè)個(gè)具體案例。

　　在文昌市，不少農(nóng)戶利用海南農(nóng)商銀行的貸款擴(kuò)大椰子種植規(guī)模，從原本的幾畝地?cái)U(kuò)展到十幾畝，收入顯著提升；在瓊中黎族苗族自治縣，有了特色貸款的支持，國家地理標(biāo)志產(chǎn)品——瓊中綠橙銷量大增，走進(jìn)了千家萬戶；在萬寧市的咖啡主產(chǎn)區(qū)，農(nóng)戶們將到手的信貸資金投入擴(kuò)大再生產(chǎn)中，期待增產(chǎn)又增收……

　　“一產(chǎn)業(yè)一產(chǎn)品”配套的產(chǎn)品和服務(wù)，讓農(nóng)戶吃下“定心丸”、捧穩(wěn)“金飯碗”。

　　海南農(nóng)商銀行出臺(tái)系列支農(nóng)支小指導(dǎo)性文件，豐富產(chǎn)品體系，提供“一園一策”“一企一策”綜合金融服務(wù)方案，對(duì)攸關(guān)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目?jī)?yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先放款；建立一支850余人專營支農(nóng)支小的客戶經(jīng)理隊(duì)伍，持續(xù)加大對(duì)涉農(nóng)及小微的支持力度。

　　為更好地對(duì)接客戶需求，海南農(nóng)商銀行大力推進(jìn)“整村授信”工程，客戶經(jīng)理深入田間地頭、產(chǎn)業(yè)園區(qū)，了解農(nóng)戶和企業(yè)經(jīng)營狀況，量身定制金融方案；組建專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為不同產(chǎn)業(yè)客戶提供全流程金融服務(wù)。除基礎(chǔ)信貸服務(wù)外，還為客戶提供賬戶管理、資金結(jié)算、理財(cái)規(guī)劃等綜合服務(wù)。截至2024年末，該行已經(jīng)與省內(nèi)2562個(gè)行政村簽訂《黨建共建促整村授信合作協(xié)議》，主動(dòng)向符合貸款條件的近30萬戶農(nóng)戶授信300余億元。

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　　智繪新圖景：

　　燃動(dòng)數(shù)字金融引擎

　　隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的蓬勃發(fā)展，海南農(nóng)商銀行積極部署、高位推動(dòng)，制定了詳細(xì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃方案，出臺(tái)保障機(jī)制，還組建了數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作專班，大力引進(jìn)專業(yè)科技人才。2024年以來，該行已陸續(xù)推進(jìn)近60項(xiàng)信息化建設(shè)項(xiàng)目，全力打造銀行的“智慧中樞”，以科技創(chuàng)新激發(fā)數(shù)字金融的巨大潛能。

　　在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，海南農(nóng)商銀行堅(jiān)守“支農(nóng)支小”定位，創(chuàng)新引進(jìn)微貸系統(tǒng)，構(gòu)建起以信用保證類為主的“供應(yīng)鏈e貸”“普惠小微e貸”“鄉(xiāng)村振興e貸”等三大線上產(chǎn)品體系。

　　以“鄉(xiāng)村振興e貸”為例，該行立足海南本土各區(qū)域細(xì)分產(chǎn)品，上線“香蕉e貸”“芒果e貸”“東星斑e貸”等子系列信用保證類產(chǎn)品，運(yùn)用大數(shù)據(jù)結(jié)合客戶經(jīng)理線下調(diào)查結(jié)果進(jìn)行交叉檢驗(yàn)，風(fēng)控模型精準(zhǔn)輸出綜合授信要素，并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全流程在線無紙化進(jìn)件、簽約、還款，解決了經(jīng)營主體信用貸款辦理難、流程煩瑣的“痛點(diǎn)”。截至2024年末，“鄉(xiāng)村振興e貸”系列貸款余額超38億元，惠及農(nóng)戶4萬余戶，切實(shí)有效推動(dòng)了全行普惠、涉農(nóng)業(yè)務(wù)向標(biāo)準(zhǔn)化、線上化工廠作業(yè)轉(zhuǎn)變。

　　服務(wù)升級(jí)是海南農(nóng)商銀行數(shù)字金融發(fā)展的又一大亮點(diǎn)。

　　該行聚焦客戶服務(wù)效能提升和體驗(yàn)改善，積極打造智慧金融服務(wù)場(chǎng)景，在智能柜臺(tái)、便民自助終端、手機(jī)銀行、微信銀行等多渠道協(xié)同發(fā)力，電子替代率約97%，滿足適農(nóng)化、適老化金融服務(wù)需求，解決了客戶操作自助設(shè)備困難、線上辦理業(yè)務(wù)種類受限等問題。

　　同時(shí)，該行不斷豐富手機(jī)銀行場(chǎng)景和功能，新增云網(wǎng)支付和免登錄支付，支持更多渠道二維碼交易，并優(yōu)化個(gè)人手機(jī)銀行菜單UI界面。

　　此外，海南農(nóng)商銀行在數(shù)字金融應(yīng)用領(lǐng)域不斷開拓創(chuàng)新。其建設(shè)的企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)采集及統(tǒng)一支付平臺(tái)，整合內(nèi)外部數(shù)據(jù)，打造“數(shù)智化”經(jīng)營平臺(tái)——微服務(wù)平臺(tái)，利用先進(jìn)技術(shù)深挖數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景，極大提升了規(guī)?；@客、活客、留客能力。

　　一周年是節(jié)點(diǎn)，也是新的起點(diǎn)。

　　未來，海南農(nóng)商銀行將堅(jiān)守主責(zé)主業(yè)，豐富金融產(chǎn)品體系，深化金融產(chǎn)品創(chuàng)新，提升金融服務(wù)水平，做好金融“五篇大文章”，讓金融“活水”持續(xù)潤(rùn)澤瓊島的每一寸土地，滋養(yǎng)出更加絢爛的經(jīng)濟(jì)之花、民生之果。