十年，勤懇踏實(shí)，提供了一次又一次暖心服務(wù)。

　　十年，跋山涉水，送去了一筆又一筆金融貸款。

　　十年，風(fēng)雨兼程，譜寫了一曲又一曲惠農(nóng)之歌。

　　退伍不褪色，換裝不換心，日復(fù)一日，年復(fù)一年，永葆農(nóng)信本色與為民初心。

　　王平山，中共黨員，現(xiàn)任定安聯(lián)社營業(yè)部支部書記、網(wǎng)點(diǎn)主任。入社至今已有十年時間，十年來，從記賬員、信貸員、部門經(jīng)理，再到網(wǎng)點(diǎn)主任，一路走來，歷經(jīng)多個崗位，他始終不忘初心，奮發(fā)進(jìn)取。先后獲得：2013-2020年定安聯(lián)社3次“先進(jìn)工作者”和1次“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)稱號;2017年度獲得“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”榮譽(yù)稱號;2018年獲得“省國資系統(tǒng)優(yōu)秀黨支部書記”和“海南省農(nóng)信系統(tǒng)先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱號。

　　初心不泯 退伍不褪色 當(dāng)好致富帶頭人

　　褐色的書桌、攤開的記事本，擺滿書籍和獎狀的書柜，“柜子里這些都是‘寶貝’”，這些被王平山視如珍寶的東西，正是他這十年來的工作記錄和學(xué)習(xí)書籍

　　“看，這是剛?cè)肷绠?dāng)柜員時學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)的筆記，這是當(dāng)信貸員時客戶的聯(lián)系方式和入戶調(diào)查記錄本、這是當(dāng)人事部經(jīng)理時制作表格的記錄本，這是黨史學(xué)習(xí)摘抄本等等。”被翻閱的書籍，充滿時光的霉味撲面而來，斑駁的字跡是不同顏色筆做的標(biāo)注和寫滿頁面的心得體會，也記錄了王平山十年以來的工作變遷。

　　2008年，還在讀大學(xué)的王平山響應(yīng)國家號召，毅然投入綠色軍營，成為了一名人民子弟兵。部隊(duì)的艱苦生活，鑄就了他鋼鐵般的意志，堅(jiān)定了他為人民服務(wù)的理念。

　　退役后，他沒有像其他戰(zhàn)友一樣去大城市發(fā)展，而是選擇回到家鄉(xiāng)，進(jìn)入海南農(nóng)信，秉承“退伍不褪色”的軍人本色，服務(wù)一方百姓。

　　“馬上就辦，辦就辦好”，是他雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。

　　2017年，擔(dān)任定城信用社網(wǎng)點(diǎn)主任時，他利用工作八小時外的時間，到轄區(qū)村委會走訪農(nóng)戶，了解農(nóng)戶種植養(yǎng)殖情況和資金需求狀況，積極宣傳金融扶持政策。

　　到崗一個月時間，他跑遍了定城鎮(zhèn)每個行政村，時值扶貧工作在全國大規(guī)模鋪開，他主動利用貧困戶上夜校的時間，帶領(lǐng)員工宣傳講解扶貧貸款政策，不僅提高了農(nóng)信品牌知名度，也贏得了農(nóng)戶的信任。

　　2020年受新冠肺炎疫情影響，許多貸款客戶遭遇了巨大損失，導(dǎo)致還款壓力驟增。為解客戶燃眉之急，當(dāng)時作為營業(yè)部主任的他，率領(lǐng)信貸員白天一戶一戶打電話，了解每位貸款客戶具體情況，晚上加班加點(diǎn)做好登記，整合成臺賬。

　　按照政策，對于受疫情影響的客戶，他采取延息、展期、續(xù)貸等措施，緩解客戶還款壓力，使客戶得以順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)。同年4月，在高強(qiáng)度工作狀態(tài)下，他累倒了，連續(xù)高燒不退，但身體的不適沒有阻止他繼續(xù)工作的步伐，在醫(yī)院打吊針時，他仍然惦記著客戶，堅(jiān)持在醫(yī)院現(xiàn)場辦公，第一時間與客戶洽談，及時解決客戶資金需求。

　　這種“拼命三郎”的精神就連在場的護(hù)士都大為感動。

　　繁忙工作之余，他還積極參與縣聯(lián)社和省聯(lián)社舉辦的關(guān)于黨知識的各類比賽，無論是黨史歌唱比賽、黨史詩歌朗誦，還是“微黨課比賽”，處處都可以見到他的身影。精心細(xì)致的準(zhǔn)備，2019年，他榮獲省聯(lián)社“微黨課比賽”三等獎和定安聯(lián)社“微黨課比賽”一等獎。

　　“三勁”發(fā)力 促清收 保資產(chǎn)平安

　　對于清收工作，他用好三股勁，即“鉆勁”，四兩撥千斤的“柔勁”，咬定青山不放松的“韌勁”。

　　結(jié)束完白天的工作后，他總是習(xí)慣于默默地待在辦公室，研究貸款清收進(jìn)度，鉆研促客戶還款策略。這種“鉆勁”使他摸索出“兩大緊跟”的清收戰(zhàn)略，即緊跟在客戶身后、緊跟在田間地頭。

　　“柔勁”就是要學(xué)會把握語言的度，在清收的過程中，學(xué)會曉之以理，動之以情，這樣才能起到四兩撥千斤的效果。王平山平時經(jīng)常走訪客戶，在清收的過程中，他先和群眾拉家常，關(guān)心他們的生活，傾聽他們不能按時還款的緣由。對于因病或經(jīng)營不善，但有還款意愿的，表示同情;對于想當(dāng)“老賴”不還錢的，給他講解相關(guān)的后果，讓其意識到不僅影響個人出行，還將影響子女以后的就業(yè)問題。

　　在他看來，抓貸款清收是一項(xiàng)長期艱苦的工作，要有一股咬定青山不放松的“韌勁”，一種堅(jiān)韌不拔的毅力，哪怕受到他人的無理取鬧，也要堅(jiān)守原則，堅(jiān)守清收陣地。就是秉著這“三勁”，2020全年，王平山帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)同事，收回不良貸款本金690.54萬元，利息60.74萬元，合計(jì)收回不良貸款751.28萬元。

　　開拓進(jìn)取 黨建引領(lǐng) 帶動業(yè)務(wù)發(fā)展

　　2016年，王平山同志在新竹信用社任職期間，了解到農(nóng)戶養(yǎng)豬缺乏資金、技術(shù)、銷路等問題。他創(chuàng)新思路，結(jié)合政府產(chǎn)業(yè)扶持政策，積極貸款給農(nóng)戶組建合作社、引進(jìn)企業(yè)技術(shù)指導(dǎo)及拓寬銷路，打造“政府+合作社+銀行+農(nóng)戶”的“新竹模式”，推動新竹養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大、打響了“定安黑豬”的金字招牌，有效帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶致富發(fā)財。

　　2020年，擔(dān)任營業(yè)部支部書記時，他以讓“支部活起來、黨員動起來”的理念，開創(chuàng)了成立“黨員先鋒隊(duì)”的模式，入村入戶激活社?？?，到田間地頭營銷存貸款，“掃街”營銷信用卡、二維碼商戶、手機(jī)銀行、電子社?？ǖ入娮鱼y行業(yè)務(wù)。曾創(chuàng)下電子社?？ㄒ惶焐觐I(lǐng)76張的記錄。

　　在王平山的帶領(lǐng)下，他所在的網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)長期居于定安聯(lián)社領(lǐng)先定位。

　　十年如一日的崗位堅(jiān)守，王平山深刻詮釋了農(nóng)信人服務(wù)三農(nóng)、心系三農(nóng)的使命和擔(dān)當(dāng)。他總是說道：“所得佳績既是鼓勵又是鞭策，每一份榮譽(yù)都代表著一份責(zé)任，唯有砥礪前行，方能不負(fù)韶華。”

　　十年漫漫農(nóng)信路，十年一品溫如言，這十年，是角色的變遷，是榮譽(yù)的收獲，始終伴隨著王平山一路前行的，是刻在骨子里的農(nóng)信本色與為民初心。