在海南萬寧，東星斑產(chǎn)業(yè)正以蓬勃之勢崛起。這里的東星斑工廠化養(yǎng)殖、種質(zhì)保存、優(yōu)種選育、種苗繁育等技術(shù)屬全國領(lǐng)先水平，東星斑年產(chǎn)量超過1.5萬噸，占海南省東星斑產(chǎn)量的45%，“中國東星斑之鄉(xiāng)”的金字招牌熠熠生輝。產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展離不開資金活水。海南農(nóng)商銀行萬寧支行緊扣產(chǎn)業(yè)需求，以“精準(zhǔn)滴灌”式金融服務(wù)，為產(chǎn)業(yè)注入發(fā)展動能，繪就“一條魚激活一個產(chǎn)業(yè)”的生動圖景。

　　深耕一線問需，摸清產(chǎn)業(yè)“脈絡(luò)”

　　東星斑養(yǎng)殖周期長、資金投入大，融資難題曾是養(yǎng)殖戶發(fā)展的主要瓶頸。萬寧支行客戶經(jīng)理深入一線，走池塘、進(jìn)車間，主動問需，了解客戶在生產(chǎn)經(jīng)營中的資金需求和困難。在山根鎮(zhèn)，養(yǎng)殖戶孫大叔和其兒子想擴建標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖池，卻因缺乏抵押物犯難；在東澳鎮(zhèn)，某水產(chǎn)養(yǎng)殖企業(yè)計劃購進(jìn)一批新魚苗，急需流動資金周轉(zhuǎn)；在和樂鎮(zhèn)，某水產(chǎn)科技有限公司急需資金更換一批設(shè)備……針對收集到的痛點，支行建立“產(chǎn)業(yè)需求臺賬”，為養(yǎng)殖、加工、銷售各環(huán)節(jié)定制差異化服務(wù)方案。2024年以來，萬寧支行累計走訪調(diào)研100余家東星斑產(chǎn)業(yè)經(jīng)營主體，收集融資、結(jié)算等金融服務(wù)需求69條，為精準(zhǔn)服務(wù)筑牢根基。

　　鍛造專業(yè)隊伍，提升服務(wù)“質(zhì)效”

　　專業(yè)是提升服務(wù)深度的關(guān)鍵。萬寧支行嚴(yán)抓隊伍建設(shè)，組織鄉(xiāng)村振興條線客戶經(jīng)理參加持證上崗測試，確保人員專業(yè)資質(zhì)。秉持“不懂養(yǎng)殖技術(shù)，就做不好金融服務(wù)”的理念，支行邀請水產(chǎn)養(yǎng)殖專家、行業(yè)資深從業(yè)者開展知識培訓(xùn)?？蛻艚?jīng)理們從單純的“金融專員”逐漸成長為懂養(yǎng)殖、知市場、精金融的“產(chǎn)業(yè)顧問”。“如今與養(yǎng)殖戶交流時，不僅能聊信貸政策，還能探討一下養(yǎng)殖技術(shù)、市場行情。”萬寧支行吳經(jīng)理說道。

　　創(chuàng)新服務(wù)模式，跑出紓困“加速度”

　　“沒想到貸款這么快就下來了，這下我可以放心了。”在萬寧支行客戶經(jīng)理指引下，養(yǎng)殖戶王大哥通過“鄉(xiāng)村振興e貸”線上平臺，當(dāng)天獲得35萬元信用貸款，解了購苗之急，真正實現(xiàn)“資金跟著魚情走”。針對養(yǎng)殖戶資金需求“大、頻、急”的特點，萬寧支行推出《東星斑養(yǎng)殖企業(yè)營銷及授信指引》，通過優(yōu)化評估方式（如依據(jù)關(guān)鍵指標(biāo)簡化流程），精簡申請手續(xù)，提高審批效率。該模式已成功為66戶農(nóng)戶、3家企業(yè)發(fā)放貸款7627萬元，有力支持了全市東星斑產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

　　從魚池到餐桌，從資金短缺到產(chǎn)業(yè)升級，萬寧支行的金融服務(wù)始終相伴。截至5月底，萬寧支行累計發(fā)放東星斑產(chǎn)業(yè)貸款7712萬元，惠及68戶農(nóng)戶及3家養(yǎng)殖企業(yè)，有效帶動就業(yè)超160人。曾經(jīng)的小眾養(yǎng)殖，正日益成長為萬寧鄉(xiāng)村振興的重要支柱產(chǎn)業(yè)。（溫美景）