海南農(nóng)村商業(yè)銀行官網(wǎng)
最新為增強(qiáng)客戶粘性,加強(qiáng)與客戶之間的情感交流,4月26日,海南農(nóng)商銀行陵水支行在中影MX巨幕影城(陵水店)舉辦“溫馨四月 光影相伴”主題觀影活動(dòng)。通過精準(zhǔn)邀請(qǐng),活動(dòng)共吸引30余組客戶家庭參與。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),陵水支行工作人員熱情引導(dǎo)客戶簽到入場(chǎng),為孩子們送上爆米花與果汁。影廳入口展示區(qū)擺放著海南農(nóng)商銀行個(gè)人特色存款產(chǎn)品和信用卡產(chǎn)品的宣傳展板,不少家長(zhǎng)駐足咨詢。

活動(dòng)伊始,陵水支行工作人員表達(dá)了對(duì)客戶長(zhǎng)期信賴的感謝,并有針對(duì)性介紹海南農(nóng)商銀行相關(guān)金融產(chǎn)品。問答環(huán)節(jié)中,有關(guān)儲(chǔ)蓄、理財(cái)?shù)膯栴}引發(fā)搶答熱潮。“小朋友們知道銀行卡有什么用嗎?”“假如你有100元零花錢,你會(huì)怎么規(guī)劃使用呢?”,家長(zhǎng)與孩子積極思考、對(duì)答如流,現(xiàn)場(chǎng)氣氛溫馨熱烈。參與答題的家庭獲得了小禮品,在娛樂中收獲了有用的金融知識(shí)。
15時(shí)30分,溫馨的動(dòng)畫電影準(zhǔn)時(shí)開映,孩子們被絢麗的畫面吸引,家長(zhǎng)們也沉浸其中,大家在輕松愉悅的氛圍里,享受視聽盛宴,在繁忙的生活中尋得片刻愜意。影片落幕時(shí),一位家長(zhǎng)感慨道:“這次活動(dòng)既有寓教于樂的金融知識(shí),又有舒心周到的服務(wù)細(xì)節(jié),讓我們感受到銀行服務(wù)的溫度。”
本次活動(dòng)通過“非金融場(chǎng)景嵌入金融服務(wù)”的創(chuàng)新模式,生動(dòng)詮釋了“以客戶為中心”的服務(wù)理念。陵水支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)舉辦此類主題活動(dòng),構(gòu)建有情感、有記憶、可持續(xù)的客戶關(guān)系生態(tài)。(陳孟玉)