海南農(nóng)村商業(yè)銀行官網(wǎng)
最新他,不計(jì)回報(bào),用真情和初心為群眾排憂解難;
他,拼搏奮斗,用專業(yè)和實(shí)干促網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)優(yōu)業(yè)績(jī);
他,團(tuán)結(jié)互助,用真誠(chéng)和無(wú)私助同志精明業(yè)務(wù)。
他是梁昌同,是定安聯(lián)社仙溝信用社綜合柜員。他勤奮努力,兢兢業(yè)業(yè),主動(dòng)作為做好金融服務(wù),在平凡的崗位上踐行自己的初心,用實(shí)際行動(dòng)彰顯了一名農(nóng)信人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。入社五年以來(lái),他堅(jiān)守崗位,做優(yōu)服務(wù),曾被評(píng)為定安聯(lián)社“服務(wù)之星”,獲得2022年度定安聯(lián)社“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)、2022年度海南農(nóng)信系統(tǒng)“個(gè)人先進(jìn)者”。
讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣
“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。”他深知,每一年,工作環(huán)境和業(yè)務(wù)發(fā)展都在變化著,只有樹(shù)立“工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念,努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),練就過(guò)硬本領(lǐng),提高自身素質(zhì),才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。

“作為一名青年員工,他始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。”網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人介紹,只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù),他都率先及時(shí)學(xué)習(xí),通曉每一個(gè)細(xì)節(jié),堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練,努力做到技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通。
“干一行、愛(ài)一行、專一行”是梁昌同的工作信條。參加工作以來(lái),他始終保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣,政治理論、法規(guī)制度、業(yè)務(wù)技能,憑著這股韌勁,梁昌同練就了一手過(guò)硬的基本功,成為實(shí)至名歸的柜面業(yè)務(wù)“多面手”。
將熱情作為一種態(tài)度
微笑迎接,細(xì)心問(wèn)詢,準(zhǔn)確辦理,貼心服務(wù)的工作面貌,是梁昌同遞給客戶的精致名片。本著“熱情、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,對(duì)每一位客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù),依靠周到的服務(wù)跟客戶建立了良好的關(guān)系。

“這個(gè)小伙子辦業(yè)務(wù)又快又準(zhǔn),服務(wù)態(tài)度還特別好”。常去柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的符大爺夸贊道。
作為一名綜合柜員,三尺柜臺(tái)就是他的陣地,而客戶就是他的家人,他始終用心守護(hù)、用愛(ài)對(duì)待。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,他嚴(yán)格按照省聯(lián)社和縣聯(lián)社開(kāi)展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,一直想客戶之所想,急客戶之所急,以飽滿的熱情迎接每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,竭力使每一位客戶高興而來(lái),滿意而去。
“存款、取款、掛失、換卡……原來(lái)枯燥平凡的工作也能‘開(kāi)出花來(lái)’”他說(shuō),縱然平凡、渺小,想著自己的工作能為他人排憂解難,心里也是欣喜的。
今年以來(lái),梁昌同營(yíng)銷信用卡16張,完成個(gè)人發(fā)卡全年任務(wù)數(shù)的266.67%;營(yíng)銷136個(gè)手機(jī)銀行,占網(wǎng)點(diǎn)完成數(shù)的37.88%;手機(jī)號(hào)支付105個(gè),占網(wǎng)點(diǎn)完成數(shù)的43.75%;此外,作為非信貸條線人員,還營(yíng)銷了社寶e貸,其總授信額度達(dá)182.6萬(wàn)元。
把勤懇作為一種堅(jiān)持
勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一份辛苦一份才。
在工作中,梁昌同始終盡職盡責(zé),切實(shí)把工作做到實(shí)處,把細(xì)節(jié)做到點(diǎn)上,在廳堂服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中發(fā)揮著積極的作用,多次主動(dòng)為行動(dòng)不便的客戶提供上門(mén)服務(wù)。

說(shuō)起梁昌同,同事豎起大拇指說(shuō)“阿同厲害著呢,對(duì)客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)”。一線的工作,并沒(méi)有磨掉他勤勉奮斗的激情。
完成好柜面工作后,他還積極參加金融知識(shí)宣教活動(dòng),將金融知識(shí)送到鄉(xiāng)村、學(xué)校、社區(qū),著力打通普惠金融“最后一公里”,充分展現(xiàn)出農(nóng)商青年的良好形象,用實(shí)際行動(dòng)彰顯了農(nóng)商青年的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。在疫情期間,他“逆行”而上,成為一名農(nóng)信抗疫志愿者,在關(guān)鍵時(shí)刻奉獻(xiàn)自己的青春力量。“那時(shí)候,每天都要爬樓梯挨家挨戶給大家服務(wù),雖然很累,但是充實(shí)又開(kāi)心”,說(shuō)著,他臉上洋溢著開(kāi)心的笑容。
他是一位默默無(wú)聞的柜員,堅(jiān)守在平凡的崗位,溫暖客戶;他也是一名普普通通的黨員,始終牢記使命初心,為人民服務(wù)。自2017年入社以來(lái),梁昌同始終不斷完善自己、提升自己,給予客戶最暖心的服務(wù),用光和熱去感染身邊的每一個(gè)人!