“到基層一線(xiàn)去，到最艱苦的地方去。”

　　有那么一群人，他們滿(mǎn)腔熱忱，服從安排，甘愿到常住人口不足四千人，交通閉塞的毛感鄉(xiāng)，他們熱愛(ài)農(nóng)信事業(yè)，熱愛(ài)這片土地，他們是新時(shí)代農(nóng)信人的擔(dān)當(dāng)。陳思卓正是其中一員。

　　陳思卓，現(xiàn)任保亭聯(lián)社毛感信用社會(huì)計(jì)。從毛感社柜員轉(zhuǎn)變到毛感社會(huì)計(jì)，三年來(lái)，她始終如一，默默堅(jiān)守。榮獲保亭聯(lián)社“2019年度先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號(hào);省聯(lián)社“2020年度全省農(nóng)信系統(tǒng)先進(jìn)工作者”稱(chēng)號(hào)。

　　未念都市 扎根山區(qū)獻(xiàn)青春

　　2018年，她從繁華的大城市大學(xué)畢業(yè)，身邊的同學(xué)朋友都選擇留在大城市發(fā)展，作為一名優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生，她有很多種就業(yè)選擇，但她一心懷揣著要為家鄉(xiāng)做點(diǎn)事的熱情，毅然決然加入農(nóng)信社。

　　當(dāng)家人朋友聽(tīng)到她報(bào)考保亭聯(lián)社時(shí)，都來(lái)勸阻她，“小地方不利于年輕人發(fā)展，你會(huì)后悔的。”外界反對(duì)的聲音此起彼伏，并沒(méi)有把她嚇到。她毅然聽(tīng)從自己的內(nèi)心，堅(jiān)信投身山區(qū)一樣有光明的未來(lái)。

　　后來(lái)，她如愿進(jìn)入了保亭聯(lián)社，被分配到毛感社。毛感社地處偏遠(yuǎn)山區(qū)的毛感鄉(xiāng)，交通閉塞，無(wú)外來(lái)經(jīng)濟(jì)輸入，常住人口不足四千人，經(jīng)濟(jì)落后。她還記得到毛感社報(bào)到那天，從縣城繞十八彎的山路坐一個(gè)小時(shí)的車(chē)才到毛感，剛一下車(chē)暈車(chē)的她立馬蹲在路上吐得一塌糊涂。這個(gè)剛從象牙塔出來(lái)，躊躇滿(mǎn)志渴望在新的崗位上貢獻(xiàn)自己光和熱的小姑娘，面對(duì)偏遠(yuǎn)的山村、陌生的群眾、簡(jiǎn)陋得連一個(gè)賣(mài)奶茶的店都沒(méi)有的環(huán)境，她堅(jiān)定的心一下子有了猶豫和退縮。

　　“還能待下去嗎”她在心里一遍一遍問(wèn)自己，“要不然就申請(qǐng)換網(wǎng)點(diǎn)吧”?？伤幌氲竭€沒(méi)開(kāi)始就放棄，這也太慫了，她那較勁的性格又上來(lái)了，“既然選擇來(lái)了這里就不是混日子、享清福的，要對(duì)得起自己的選擇。”這一想法更堅(jiān)定了她的初心，這一待就待了三年。

　　恪盡職守 爭(zhēng)先趕優(yōu)不落伍

　　身為網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)，她既是主任的左膀右臂，又是同事們的主心骨，還是業(yè)務(wù)上的先鋒。她設(shè)身處地為同事著想，處處營(yíng)造“家”的氛圍，同事們有什么煩心事都喜歡找她傾訴。對(duì)待客戶(hù)她則是“想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急。”

　　2020年12月的一個(gè)下午，毛感鄉(xiāng)危改辦負(fù)責(zé)人聯(lián)系到陳思卓，說(shuō)有165戶(hù)農(nóng)戶(hù)的廁所補(bǔ)助資金需要緊急扣劃，問(wèn)她能不能第二天扣完。為了協(xié)助危改辦完成農(nóng)村廁所革命補(bǔ)助資金的扣劃，不耽誤危改辦工作，陳思卓立即叫危改辦人員把材料送過(guò)來(lái)，她當(dāng)即組織同事一起加班審核了165戶(hù)農(nóng)戶(hù)的材料，終于在當(dāng)天晚上把農(nóng)戶(hù)材料審核完，并及時(shí)在第二天全部完成了扣劃。如此辦事速度得到了危改辦的高度認(rèn)可。

　　無(wú)論是下村做調(diào)查還是下村激活社保卡，或者是營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，總能看到她的身影。“下村要帶上我”，這是她經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)。

　　在毛感鄉(xiāng)這么艱苦的條件下，2020年末，陳思卓所在網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)存款完成全年計(jì)劃增量的128%;各項(xiàng)貸款完成余額計(jì)劃增量的154%;不良貸款清收任務(wù)完成率高達(dá)615%，網(wǎng)點(diǎn)曾創(chuàng)下一天開(kāi)通電子社?？?19張的記錄，2020年度各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成名列前茅，是毛感社立社以來(lái)成績(jī)最好的一年。

　　她是業(yè)務(wù)上的先鋒隊(duì)員，總是沖在前面，遇山翻山，遇嶺越嶺，不甘落后。2021年第一季度，還沒(méi)等主任分配任務(wù)，她就帶領(lǐng)同事們前往學(xué)校、街道、村委會(huì)、政府單位、商鋪，營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)。第一次向商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)二維碼時(shí)，面對(duì)拒絕，她也有過(guò)氣餒，不過(guò)她很快調(diào)整了心態(tài)，盡量把工作做好。

　　待客如親 他們的事就是我的事

　　毛感社所在的毛感鄉(xiāng)由于地理位置相對(duì)特殊，地處山區(qū)海拔高，氣溫低，農(nóng)作物產(chǎn)量低，交通閉塞，無(wú)外來(lái)人員，無(wú)其他產(chǎn)業(yè)，鄉(xiāng)里的勞動(dòng)力都外出務(wù)工，網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的對(duì)象很多都是文化程度不高和上了年紀(jì)的人。

　　看到拄著拐杖的老人，一大早網(wǎng)點(diǎn)門(mén)沒(méi)開(kāi)就來(lái)排隊(duì)查低保錢(qián);看到住在南好村，騎半個(gè)小時(shí)的摩托車(chē)來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)掛失密碼的大哥;看到不會(huì)書(shū)寫(xiě)自己名字的阿姨;看到父母離異被哥哥帶過(guò)來(lái)激活社保卡的年幼弟……她總是默默地對(duì)自己說(shuō)“一定要盡自己所能給毛感鄉(xiāng)群眾提供更熱情、更便利、更周到的服務(wù)。”

　　2020年的一天傍晚，家住新榮村的朱阿姨來(lái)到宿舍樓，找到陳思卓，朱阿姨急得滿(mǎn)臉通紅說(shuō)，“我愛(ài)人車(chē)禍癱瘓?jiān)诖?，無(wú)法到柜臺(tái)激活社?？ǎ趺崔k啊?”，陳思卓感受到了朱阿姨的急切，連忙安撫朱阿姨，讓她不要著急，慢慢說(shuō)。

　　了解到情況后，她當(dāng)即叫上一位同事，帶上設(shè)備，一起前往朱阿姨家激活社保卡，朱阿姨激動(dòng)地握起了陳思卓的手，“沒(méi)有你們我真不知道該怎么辦，信用社服務(wù)是越來(lái)越好了。”

　　陳思卓喜歡站在客戶(hù)的角度去思考，把他們的事當(dāng)成自己的事，她怕慢一秒遲一分客戶(hù)會(huì)著急，見(jiàn)不得他們心急如焚，一心想著為他們排憂(yōu)解難，她知道只要心里裝著他們，他們也會(huì)認(rèn)同自己。

　　鄉(xiāng)里很多客戶(hù)都認(rèn)識(shí)她，進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)看不到她就會(huì)問(wèn)其他同事“阿卓呢”?？吹剿臅r(shí)候，會(huì)特意走到她柜臺(tái)前親切打招呼“阿卓上班啊。”

　　鄉(xiāng)里人很喜歡找她幫忙，有一天中午，對(duì)面開(kāi)店的黃阿姨給她打電話(huà)，要給兒子轉(zhuǎn)生活費(fèi)，不會(huì)操作手機(jī)銀行，正在吃飯的她一聽(tīng)到立馬放下碗筷就要下樓去，“把飯吃完再去嘛，著什么急。”同桌吃飯的同事攔住了她。“他們的事就是我的事”，她邊起身邊回答道。

　　這就是陳思卓，她用自己的實(shí)際行動(dòng)向大眾展現(xiàn)了農(nóng)信人熱情、真誠(chéng)的品質(zhì)，展現(xiàn)了當(dāng)代農(nóng)信人的精神面貌，在平凡的崗位上發(fā)光發(fā)熱，不留余力服務(wù)于本職崗位，服務(wù)社會(huì)。