最新為深化運營安保體系改革,推進業(yè)務(wù)融合發(fā)展,海南農(nóng)商銀行于4月25日在瓊中支行召開一季度運營安保業(yè)務(wù)研討會。

上午議程聚焦業(yè)務(wù)創(chuàng)新實踐,參會人員實地觀摩瓊中支行營業(yè)部、瓊中興教支行智能印控儀設(shè)備、統(tǒng)一設(shè)備平臺廳堂PAD、空中柜臺解限非及調(diào)額業(yè)務(wù)集中審批等數(shù)字化應(yīng)用場景,考察中部金融中心項目建設(shè)進展?,F(xiàn)場觀摩后,各支行圍繞運營試點成果展開研討,針對系統(tǒng)優(yōu)化、流程改進等提出多項可行性建議。
下午會議系統(tǒng)部署重點工作??傂羞\營管理部、安全保衛(wèi)部分別通報一季度工作成效,瓊中支行重點分享智能印控儀應(yīng)用、運營隊伍建設(shè)及集中審批試點經(jīng)驗。
運營總監(jiān)王新華對二季度工作提出具體要求:
運營管理工作方面:一是強化責(zé)任意識。構(gòu)建“一把手”牽頭、多層級協(xié)同的管控體系,明確分管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),確保制度傳導(dǎo)和風(fēng)險管控有效落實。二是推進業(yè)務(wù)集約化。總行加速建設(shè)集中運營平臺,完成對公開戶、清算等核心業(yè)務(wù)上收;各支行配合做好客戶引導(dǎo),優(yōu)化遠程授權(quán)流程,釋放柜面人力資源。三是筑牢風(fēng)控防線。總行聯(lián)合安保部門完善賬戶風(fēng)險分類體系,重點防控新興業(yè)務(wù)及電信詐騙等風(fēng)險;支行加強柜員風(fēng)險識別培訓(xùn),建立違規(guī)追責(zé)機制。四是優(yōu)化人才配置??傂性圏c網(wǎng)點智能化轉(zhuǎn)型,推行持證上崗和業(yè)務(wù)競賽機制;支行建立人才梯隊,實施崗位等級管理,激發(fā)隊伍活力。五是提升服務(wù)質(zhì)效。以“優(yōu)化服務(wù)年”和“權(quán)益護航百日行動”為契機,總行統(tǒng)一服務(wù)標準,支行強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),雙管齊下提高柜面辦理效率。
安全保衛(wèi)工作方面:一是推進押運改革。以業(yè)務(wù)庫異地值守為切入點,各支行提前布局現(xiàn)金調(diào)撥方案,建立風(fēng)險預(yù)警處置機制。二是加快安防達標??傂薪y(tǒng)籌供應(yīng)商入圍工作,支行成立專班倒排工期,確保物防技防改造按期完成。三是深化隱患治理。建立安全檢查長效機制,通過“回頭看”和違規(guī)積分管理根治重復(fù)性問題。
本次會議通過現(xiàn)場觀摩、經(jīng)驗分享與工作部署,明確了“科技賦能、集約管理、風(fēng)險聯(lián)防”的轉(zhuǎn)型方向,為全年運營安保工作高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
總行運營管理部、安全保衛(wèi)部負責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干;各一級支行分管運營、安保條線工作分管領(lǐng)導(dǎo),運營、安保條線部門負責(zé)人在瓊中支行主會場參會;各一級支行運營、安保條線業(yè)務(wù)骨干在分會場視頻參會。(視頻制作:吳科錦,通訊員:符春戀)