為深入落實(shí)總行優(yōu)化服務(wù)年的工作部署， 進(jìn)一步提升農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)效能，在十所村整村搬遷項(xiàng)目進(jìn)行的關(guān)鍵之際，東方支行迅速行動(dòng)，組建了一支由黨委書記、行長(zhǎng)趙挺為組長(zhǎng)的金融服務(wù)團(tuán)隊(duì)，深入八所鎮(zhèn)十所村，將貼心、高效的金融服務(wù)直接送到村民家門口，贏得了當(dāng)?shù)卮迕竦膹V泛贊譽(yù)。

東方支行深知精準(zhǔn)服務(wù)的重要性，在十所村村委會(huì)專門設(shè)立金融服務(wù)窗口，安排專人為農(nóng)戶辦理社?？せ?、解限非等基礎(chǔ)金融業(yè)務(wù)。針對(duì)文化程度不高、不熟悉業(yè)務(wù)流程的農(nóng)戶，工作人員耐心指導(dǎo)，用通俗易懂的語(yǔ)言解釋說(shuō)明，手把手協(xié)助完成各項(xiàng)手續(xù)。

十所村搬遷作為本市重點(diǎn)項(xiàng)目，關(guān)系到民生福祉和城市發(fā)展。東方支行積極擔(dān)當(dāng)，不僅安排專職人員加入工作組，協(xié)助開展搬遷工作，還組建金融服務(wù)小分隊(duì)，一方面主動(dòng)深入農(nóng)戶家中普及金融知識(shí)，提升農(nóng)戶風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。另一個(gè)方面宣傳我行“居民e貸”等特色信貸產(chǎn)品，為有資金需求的農(nóng)戶提供及時(shí)的資金支持，真正做到讓農(nóng)戶足不出戶就能解決各項(xiàng)金融難題。

接下來(lái)，東方支行將繼續(xù)探索更多便民服務(wù)模式，不斷提升農(nóng)村金融服務(wù)的覆蓋面、可得性和滿意度，致力于提升每位客戶的服務(wù)體驗(yàn)，以實(shí)際行動(dòng)為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略貢獻(xiàn)金融力量。