為開好局、起好步，全力沖刺2024“開門紅”，新春開工第二天，2月19日，東方聯(lián)社召開業(yè)務(wù)推進(jìn)座談會(huì)，部署各項(xiàng)重點(diǎn)工作。會(huì)上，各業(yè)務(wù)部門和網(wǎng)點(diǎn)就今年以來業(yè)務(wù)完成情況、開展業(yè)務(wù)過程中存在的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、下一步工作措施一一進(jìn)行匯報(bào)，分管領(lǐng)導(dǎo)一一做出回應(yīng)，提出工作建議，作工作部署和壓力傳導(dǎo)。

座談會(huì)上，大家積極發(fā)言，熱烈討論，并形成一致共識(shí)。全社上下要堅(jiān)持“一盤棋”思想，求真務(wù)實(shí)，把脈問診，進(jìn)行問題梳理、難題排查，全面分析存在的差距和不足，以起步就是沖刺的奮進(jìn)姿態(tài)，迅速行動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)全員積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性，保障業(yè)務(wù)有序推進(jìn)，高效執(zhí)行。

會(huì)上，就如何完成旺季營(yíng)銷目標(biāo)，合力抓好“開門紅”工作，提出四點(diǎn)要求：

一、狠抓重點(diǎn)工作，緊盯任務(wù)指標(biāo)。一是抓好信貸投放，多措并舉，實(shí)行“名單制”營(yíng)銷，積極對(duì)接種養(yǎng)殖大戶、農(nóng)業(yè)龍頭、專精特新企業(yè)，市重點(diǎn)企業(yè)和重大項(xiàng)目，全力做好對(duì)公信貸拓戶工作。二是加強(qiáng)存款工作，夯實(shí)發(fā)展根基。聚焦當(dāng)?shù)仉A段性農(nóng)作物上市規(guī)律，吸收存款。同時(shí)跟進(jìn)當(dāng)?shù)赝恋嘏馁u和征地款項(xiàng)目，利用“三資管理”服務(wù)平臺(tái)，積極營(yíng)銷對(duì)公存款，深度挖掘潛在客戶，及時(shí)彌補(bǔ)對(duì)公指標(biāo)短板，迎難而上，乘勢(shì)而為。

二、部門上下聯(lián)動(dòng)，網(wǎng)點(diǎn)縱橫發(fā)力。聯(lián)社機(jī)關(guān)部室堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，牢固實(shí)行以“以客戶為中心”服務(wù)理念，通過“走訪網(wǎng)點(diǎn)+現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)”形式，詳細(xì)了解各網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)開展情況和存在困難，切實(shí)幫助網(wǎng)點(diǎn)解決存在的實(shí)際問題，形成機(jī)關(guān)部門指導(dǎo)督促，前沿網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行落實(shí)的模式，打好部門網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)“組合拳”，助力各項(xiàng)業(yè)務(wù)查堵、破難。

三、實(shí)行網(wǎng)格化綜合營(yíng)銷，制定《綜合金融服務(wù)網(wǎng)格化實(shí)施方案》，明確綜合金融服務(wù)網(wǎng)格化業(yè)務(wù)范圍，即存款攬存、貸款營(yíng)銷、二維碼收單業(yè)務(wù)新增與存量維護(hù)、工資代發(fā)等中間業(yè)務(wù)，全社整合資源，結(jié)合地域與人員特點(diǎn)，以片區(qū)劃分，城區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)包點(diǎn)，按時(shí)按點(diǎn)，以“掃街式服務(wù)”，一店一戶走訪，面對(duì)面交流，走街串巷深挖潛在客戶需求，提高金融服務(wù)覆蓋率，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格管理和普惠金融全覆蓋。

四、增強(qiáng)金融服務(wù)，讓金融更有溫度。一是提升廳堂服務(wù)。對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行裝扮，提高客戶體驗(yàn)感。優(yōu)化柜面金融服務(wù)水平，以點(diǎn)帶面，全力打造便捷暖心的廳堂一體式服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)當(dāng)好客戶的暖心人、貼心人、知心人，建立客戶的“忠誠(chéng)度”與“粘滯度”，推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

在接下來的工作中，東方聯(lián)社將進(jìn)一步貫徹落實(shí)省聯(lián)社各項(xiàng)決策部署，凝心聚力，攻堅(jiān)克難，全力以赴推動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)，奮力譜寫東方聯(lián)社高質(zhì)量發(fā)展新篇章。