2023年，屯昌農(nóng)商銀行積極貫徹落實(shí)省聯(lián)社黨委“大調(diào)研、大走訪、大督辦”工作要求和風(fēng)險(xiǎn)化解工作會(huì)議要求，緊緊圍繞高質(zhì)量發(fā)展和深化改革重點(diǎn)目標(biāo)，攻堅(jiān)克難，全面完成一季度目標(biāo)任務(wù)。截至3月末，全行各項(xiàng)存款余額62.73億元，較年初增加3.26億元，完成一季度1.69億元任務(wù)的192.89%;各項(xiàng)貸款余額42.4億元，較年初增加1.91億元，完成一季度1.2億元任務(wù)的159.2%;收回表內(nèi)外不良貸款本息4066.6萬(wàn)元，完成一季度1637.4萬(wàn)元任務(wù)的248.36%，為全年工作順利開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ)。

　　提前謀劃定目標(biāo)

　　屯昌農(nóng)商銀行黨委從2022年12月起多次召開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)工作會(huì)議，成立相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定2023年第一季度各條線業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)考核工作方案，將任務(wù)細(xì)分到個(gè)人，進(jìn)行全員營(yíng)銷(xiāo)考核，壓實(shí)責(zé)任，形成眾人挑擔(dān)的良好局面，并結(jié)合省聯(lián)社“大調(diào)研、大走訪、大督辦”和風(fēng)險(xiǎn)化解工作要求，分批次召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作部署會(huì)、工作推進(jìn)會(huì)，為一季度工作目標(biāo)指明方向，有力保障了工作順利進(jìn)行。

　　調(diào)研服務(wù)解難題

　　召開(kāi)屯昌農(nóng)商銀行黨委(擴(kuò)大)會(huì)暨調(diào)查研究服務(wù)基層金融風(fēng)險(xiǎn)化解工作會(huì)議，統(tǒng)一思想，班子成員和部門(mén)負(fù)責(zé)人主動(dòng)履職，帶頭下沉服務(wù)，深入基層開(kāi)展調(diào)研，加強(qiáng)服務(wù)和督促指導(dǎo)，把脈問(wèn)診、進(jìn)行問(wèn)題梳理、難題排查，團(tuán)結(jié)協(xié)作化解各種潛在風(fēng)險(xiǎn)，特別是化解不良貸款風(fēng)險(xiǎn)方面，取得了階段性的成效。同時(shí)對(duì)階段性工作進(jìn)行復(fù)盤(pán)，確保業(yè)務(wù)連續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展，為高質(zhì)量發(fā)展、奪取“開(kāi)門(mén)紅”、助力海南農(nóng)信深化改革提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

　　轉(zhuǎn)變作風(fēng)強(qiáng)管理

　　建立營(yíng)銷(xiāo)工作的周報(bào)、月報(bào)機(jī)制，明確由相關(guān)業(yè)務(wù)條線管理部門(mén)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況定期在工作內(nèi)網(wǎng)OA、微信工作群進(jìn)行通報(bào)，做好總結(jié)分析。同時(shí)，支行通過(guò)建立業(yè)務(wù)榜單，榜上比業(yè)績(jī)、比方法，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，營(yíng)造濃厚的“比學(xué)趕超”氛圍，充分調(diào)動(dòng)全員積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、戰(zhàn)斗意識(shí)，努力形成上下合力，全面為各項(xiàng)工作打開(kāi)局面、樹(shù)立信心。

　　優(yōu)化結(jié)構(gòu)提效能

　　根據(jù)不同客戶(hù)制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，以屯昌農(nóng)商銀行“五網(wǎng)一重點(diǎn)”工作為抓手，細(xì)分客戶(hù)群體，實(shí)行“名單制”營(yíng)銷(xiāo)，既拓展增量，又精耕存量，做大客群基數(shù)，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。一方面針對(duì)外地返鄉(xiāng)客戶(hù)、鄉(xiāng)村振興工作隊(duì)、村“兩委”干部開(kāi)展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。一方面抓住旺季商戶(hù)囤貨的資金需求、招商會(huì)舉辦契機(jī)，全員出動(dòng)開(kāi)展“掃街”行動(dòng)和“網(wǎng)格化”營(yíng)銷(xiāo)，迅速搶占市場(chǎng)。一方面持續(xù)加大與政府部門(mén)、事業(yè)單位、醫(yī)院、重點(diǎn)企業(yè)客戶(hù)的拜訪力度，深度挖掘潛在客戶(hù)。一方面開(kāi)展“回訪”行動(dòng)，穩(wěn)住存量客戶(hù)這個(gè)大盤(pán)子，主動(dòng)拜訪維護(hù)，確保“潛力客戶(hù)有人挖、基礎(chǔ)客戶(hù)有人管、核心客戶(hù)有人訪、高端客戶(hù)專(zhuān)人管”。

　　助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

　　各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合地域、人員特點(diǎn)，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷豐富營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)手段，不斷提升客戶(hù)業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)感，進(jìn)一步提升客戶(hù)粘性，助力“開(kāi)門(mén)紅”。如利用“兩節(jié)”關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)，對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行廳堂布置，營(yíng)造節(jié)日氛圍，開(kāi)展“積分兌會(huì)員權(quán)益”活動(dòng);利用元宵節(jié)契機(jī)，開(kāi)展“慶元宵、送祝福”金融知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng);利用“三八”婦女節(jié)，開(kāi)展“花漾三月、農(nóng)商相伴、優(yōu)雅同行”主題花藝活動(dòng)等，持續(xù)提升客戶(hù)群眾參與度和活躍度，將本行的特色金融產(chǎn)品嵌入其中，開(kāi)展“一體化”營(yíng)銷(xiāo)，滿(mǎn)足不同客戶(hù)的差異化金融需求，收到良好的效果。

　　調(diào)查研究是全黨開(kāi)展主題教育的重要內(nèi)容，是海南農(nóng)信全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神，推動(dòng)深化改革高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措，屯昌農(nóng)商銀行通過(guò)落實(shí)省聯(lián)社黨委的決策部署，取得了階段性的成績(jī)，全面完成了一季度目標(biāo)任務(wù)，向省聯(lián)社黨委交上了一份合格的答卷。

　　在接下來(lái)的工作中，屯昌農(nóng)商銀行將進(jìn)一步落實(shí)省聯(lián)社黨委相關(guān)決策部署安排，細(xì)化黨委(擴(kuò)大)會(huì)議暨加強(qiáng)調(diào)查研究服務(wù)基層金融風(fēng)險(xiǎn)化解工作會(huì)議的部署安排，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)指導(dǎo)發(fā)展實(shí)踐，實(shí)事求是開(kāi)展走訪調(diào)研，以深化調(diào)查研究推動(dòng)解決發(fā)展難題，提高站位，增強(qiáng)服務(wù)，真抓實(shí)干，踐行普惠金融，防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)，做實(shí)整村授信，履好職、盡好責(zé)，以新氣象新作為推動(dòng)海南農(nóng)信深化改革高質(zhì)量發(fā)展取得新成效。