3月25日上午，省聯(lián)社黨委副書記陳維陪同省人社廳黨組書記、廳長(zhǎng)李鋒，廳黨組成員、副廳長(zhǎng)閆福震到?？谵r(nóng)商銀行金貿(mào)支行社?？ǚ?wù)窗口開展“我陪群眾走流程”活動(dòng)，面對(duì)面了解群眾辦事訴求，為群眾排憂解難。

　　在金貿(mào)支行社?？ǚ?wù)窗口，李鋒、陳維全程陪同群眾辦理社?？缧袚Q卡、申領(lǐng)電子社?？ā⑸绫？虞d交通功能等業(yè)務(wù)，與辦事群眾、窗口工作人員深入交流，傾聽群眾對(duì)于社?？ǚ?wù)的意見建議，重點(diǎn)了解跨行換卡辦理流程、電子社保卡功能以及存在的難點(diǎn)堵點(diǎn)，并詳細(xì)了解窗口各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

　　李鋒指出，社?？ㄊ且粡埫裆?wù)卡，與群眾生活息息相關(guān)，要統(tǒng)一業(yè)務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)，列出材料清單并一次性告知，避免群眾“多跑腿”；要積極協(xié)調(diào)醫(yī)保部門和社?？ǚ?wù)銀行，強(qiáng)化跨行換卡后醫(yī)保個(gè)賬資金轉(zhuǎn)移監(jiān)測(cè)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保個(gè)賬資金自動(dòng)轉(zhuǎn)到新的社保卡，保障群眾正常使用醫(yī)保個(gè)賬資金就醫(yī)購(gòu)藥；拓展深化社?？ㄒ豢ㄍ☉?yīng)用領(lǐng)域，加大宣傳推廣力度，便于群眾“一卡通辦”，提高社?？ㄊ褂寐省?br /> 　　陳維對(duì)李鋒一行的到來表示歡迎，對(duì)省人社廳多年來對(duì)海南農(nóng)信社?？ù砉ぷ鞯闹笇?dǎo)和支持表示衷心感謝。陳維表示，海南農(nóng)信高度重視社保卡一卡通項(xiàng)目工作，接下來將扎實(shí)推進(jìn)社保卡業(yè)務(wù)進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)，優(yōu)化線上線下服務(wù)流程，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能建設(shè)，不斷提升群眾體驗(yàn)感和滿意度。（趙杰）